Produk Cacat

Kami menjamin produk-produk yang dijual dalam kondisi baik namun kekurangan dan kesalahan pada saat penerimaan barang adalah sesuatu yang manusiawi dan tidak mungkin bisa dihindari 100%. Untuk itu, bila Anda mendapatkan produk yang cacar misalnya alat tidak sesuai spesifikasi, tidak akurat dan lain sebagainya, Anda bisa mengembalikannya kepada kami dan akan kami gantikan produk yang rusak tersebut dengan yang baru. Biaya pengembalian alat akan ditanggung oleh pembeli.

Garansi Alat

Keseluruhan alat di tempat kami cover garansi replacement 1 kali dalam 1 bulan pertama dan garansi full service 1 tahun*.

Ongkos Pengiriman
Kami menggunakan Jasa TIKI dan JNE dalam pengiriman produk ke seluruh Indonesia. Biaya yang kami tentukan juga berdasarkan biaya yang diberikan oleh pihak TIKI dan JNE. karena itu pula, hanya daerah-daerah yang terjangkau oleh TIKI dan JNE yang bisa kami layani secara cepat. Apabila untuk daerah yang tidak bisa di support TIKI maupun JNE bisa request untuk jasa dalam pengirimannya. Untuk saat ini, kami tidak menjual kepada pembeli dari luar Indonesia.

Transfer Bank
Pembayaran melalui transfer bank bisa dilakukan melalui :

* Nama : CV. JAVA MULTI MANDIRI
* Norek : 046-167-4070
* Bank : BCA Purwokerto

Atau

* Nama : CV. JAVA MULTI MANDIRI
* Norek : 139-00-1181631-5
* Bank : Mandiri Purwokerto

Atau

* Nama : CV. JAVA MULTI MANDIRI
* Norek : 0-5758-01234
* Bank : BNI Purwokerto

Lama Pengiriman

Karena kami mengirimkan produk dengan TIKI dan JNE, waktu tibanya produk sangatlah tergantung pada TIKI dan JNE sementara kami selalu berusaha secepat mungkin mengirimkan produk yang dibeli dalam 1 x 24 jam dihari kerja dan status pengiriman biasanya dibawah 2 x 24 jam. Kecepatan pengiriman tergantung pada jenis pengiriman yang Anda pilih dan sesuai standard jasa ekspedisi.

Sekalipun yang Anda pilih adalah YES maupun ONS , harap dipahami bahwa kami tidak bisa menjamin produknya akan sampai dalam 1×24 jam karena kecepatan jasa ekspedisi adalah diluar kuasa kami yang tidak bisa kami atur. Kami hanya bisa menjamin bahwa semua produk yang dibeli pasti akan diterima oleh pembeli. Kami memberikan garansi secara cuma-cuma tanpa biaya tambahan.

Pembelian Offline

Kami melayani pembelian offline.

Pertanyaan

Bila Anda memiliki pertanyaan atau komplain produk, Anda bisa menghubungi kami di :

Telp : +6282-222-1305500
Email : cs.testeruji@gmail.com