[dropcap]K[/dropcap]ami memberikan jaminan garansi untuk semua produk yang dijual oleh Tester-Uji.Com yang merupakan salah satu website resmi dari Java Multi Mandiri selanjutnya disingkat JVM. Pastikan semua produk yang Anda beli dilengkapi dengan Sticker dan Kartu Tanda Jaminan Garansi dari JVM dan perhatikan jaminan garansi yang diberikan.
Seluruh barang yang di jual di Tester-Uji.Com diberikan garansi selama 12 (dua belas) bulan (kecuali disebutkan berbeda secara khusus).
JVM berhak secara sepihak untuk melakukan penilaian terhadap kerusakan barang, dan penyebabnya.
Garansi yang diberikan oleh JVM meliputi gratis perbaikan berikut spare part, atau jika barang tidak dapat diperbaiki, akan dilakukan penggantian dengan barang sejenis. Jika barang pengganti tidak tersedia, maka JVM berhak untuk mengganti dengan barang yang berfungsi sama atau setara.
Bila Anda kurang jelas, hubungi Sales Consultant Anda.
[divider]
[dropcap]P[/dropcap]embelian Luar Kota
[checklist]
- Untuk Anda yang membeli dari luar kota, jangan kuatir. Kami memberikan jaminan pada semua produk yang Anda beli. Bila terjadi kerusakan, silakan hubungi kami di 0822-2130-5500 atau email kami di cs.testeruji@gmail.com untuk bantuan teknis.
- Atas saran dari technical support kami atau bila setelah bantuan teknis kondisi barang tetap tidak berfungsi, maka silakan kirim kembali barang yang Anda beli ke kantor kami, biaya pengiriman kembali barang yang sudah kami perbaiki menjadi tanggungan Pembeli.
[/checklist]
[divider]
[dropcap]T[/dropcap]idak di Cover Garansi
[checklist]
- Kerusakan akibat bencana alam (gempa, kebakaran, banjir, petir, dll), huru hara, gigitan atau tindakan-tindakan binatang, tegangan listrik yang tidak stabil, kesalahan atau kelalaian pemakai (jatuh, terkena air/cairan kimia dll).
- Pengurangan atau penambahan peralatan aksesoris lain tanpa sepengetahuan JVM.
- Telah diperbaiki personal yang bukan staff JVM
- Merubah atau memodifikasi peralatan yang ditanggung.
- Kesalahan penanganan pada saat transportasi/ekspedisi pihak ketiga.
- Kerusakan akibat dihubungkan dengan peralatan lain baik secara mekanis maupun secara elektronis.
- Kesalahan instalasi software.
- Pemakaian tidak layak pakai (kotor/rusak/tergores/berjamur, dll).
[/checklist]
[divider]